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上海華膚醫院坑騙患者被指黑心醫院:山寨華山欺詐醫療亂收費

2016-11-02 13:48:36 來源:大象 網

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閱讀提示:日前,媒體曝光“上海華膚醫院坑騙患者被指黑心醫院:山寨華山欺詐醫療亂收費”事件,引發關注。據資料介紹,上海華膚醫院位于上海虹口區廣粵路95號,該院號稱以中醫為主、中西醫結合為特色的現代化皮膚病專科醫院,主要診療項目為皮膚科,該院主要青春痘、痤瘡、蕁麻疹、濕疹、皮炎、脫發以及常見的一些皮膚性疾病。

華膚醫院號稱的華山醫院專家只有一名,實際已退休,還不知能否預約到。 /晨報記者 朱影影

2013年至2014年曾5次因違規經營被處罰的上海華膚醫院,卻被眾多患者誤當作“華山醫院專家特需門診”,甚至“上海最好的皮膚病醫院”!

華膚醫院,究竟是如何做到的?患者稱,在百度中搜索“華山醫院_皮膚科專家”后,首頁出現的20條鏈接中有16條鏈接是通往上海華膚醫院的,真正通往華山醫院皮膚科的鏈接僅有1條。華膚醫院甚至在自己的網站上以公告形式公然宣稱:“為緩解總院的就診壓力以及市民看華山專家難,特開設華山專家特需(廣粵路95號)門診……”

對此,復旦大學附屬華山醫院在給晨報記者的回復中明確表示,“對于外院違反國家工商管理部門規定,假借華山醫院品牌進行虛假宣傳的違法違規行為,我院保留追究其法律責任的權利”。

多數鏈接通往華膚醫院

微博博主詩揚小麻麻寫道:“上海華膚醫院,在華山醫院200塊搞定的,去那就兩千了,不管管嗎……”微博博主苗DaLionn也有同感:“上海華膚醫院,千萬別去,一個小小的甲溝炎,網上咨詢跟我說治療一次50元并且是無痛治療,結果本人去了之后,治療一次最起碼要600-1000,而且要治療7次……”

在上海華膚醫院,一位十七八歲男孩的父親告訴記者,他們是慕名來到這家醫院,因為這里是“上海最好的皮膚病專科醫院”。在華膚醫院門診部,另一個剛來上海的河南小伙也是通過網絡找到這家醫院的,他說:“這里就是華山醫院專家特需門診”。

不少患者表示,用百度搜索“上海最好的皮膚病醫院”,排在第一位的就是上海市華膚醫院官網。今年1月份,晨報記者利用百度搜索引擎搜索“華山醫院_皮膚科”字樣,搜索結果頁面出現后,記者點開了排名第一位的名為“華山皮膚科醫院[官方網]咨詢熱線”的鏈接,發現盡管網站標題為“華山專家特需門診”,但標題旁邊卻標注著“廣粵路95號華膚醫院內”字樣。

晨報記者隨后又用百度搜索引擎,搜索了“華山醫院_皮膚科專家”進行驗證,發現以“華山醫院_皮膚科專家”為搜索詞,在百度搜索首頁出現的20條鏈接中,竟有16條鏈接是通往上海華膚醫院的。

公告稱有華山專家門診

除了鏈接指向存在問題外,晨報記者發現,華膚醫院還采取了多種方式對華山醫院進行模仿,使得沒有經驗的患者很難識別。

華膚醫院在網絡宣傳中使用的部分標題包括“華山皮膚科醫院[官方網]”、“上海華山皮膚科預約掛號網在線預約華山專家”、“上海華山皮膚科預約掛號平臺華山皮膚科專家列表”、“上海華山醫院皮膚科【官網】”等。

更夸張的是,在一些鏈接下,華膚醫院還展示了帶有“上海華山醫院皮膚科”字樣的圖標,以及帶有“華山醫院”字樣的實景照片以佐證鏈接內容。

除網站外,華膚醫院網站內部也處處以“華山醫院專家特需門診”名號進行宣傳:不僅網站標題名為“華山專家特需門診”,標題旁還輔以標有“華山專家”字樣的圖標,網站當中展示的彈窗上不斷變換顏色,上稱:“華山皮膚科專家坐診,點擊預約華山專家”;網站下方還標注著名為華山專家特需門診公告,公告中稱:“為緩解總院的就診壓力以及市民看華山專家難,特開設華山專家特需(廣粵路95號)門診……”

華山醫院保留追責權利

上海市衛生和計劃生育委員會監督所的信息顯示,上海華膚醫院為門診部以上民辦醫療機構。無論是上海市工商局所,還是上海市衛計委方面所提供的信息,均未顯示出華膚醫院與華山醫院有關聯。

復旦大學附屬華山醫院回復記者稱:“華膚醫院(廣粵路)與復旦大學附屬華山醫院相互獨立,互不從屬,也不存在機構間授權委托行醫關系。對于外院違反國家工商管理部門規定,假借華山醫院品牌進行虛假宣傳的違法違規行為,我院保留追究其法律責任的權利。”

對此,上海華膚醫院業務院長周院長告訴記者,上海華膚醫院確實與復旦大學附屬醫院沒有關系,之所以自稱為“華山專家特需門診”,并不是說華膚醫院是華山醫院的特需門診部,而是說在華膚醫院內,設立了一個“華山專家特需門診”,這個特需門診里有華山醫院的專家在工作。

[記者調查]“華山專家”無法預約

那么,華膚醫院有華山醫院的專家在工作,是否屬實呢?

華山醫院皮膚科一位女醫生查看了華膚醫院網站中列出的五位華山專家后表示,其中一位廖姓專家是華山醫院皮膚科的退休醫生,其他四名專家的名字,她從沒有聽說過。

隨后,晨報記者以患者身份,再次來到上海華膚醫院,打算預約廖姓專家。但分診臺的工作人員告訴記者:年前已經沒有辦法預約廖醫生了,年后也不確定,因為廖醫生年紀大了,年后是否能來上班還不確定,她們也在等通知。

那么,華膚醫院官網上羅列的其他專家,也是華山醫院的嗎?

分診臺工作人員明確回復稱:“他們都是外院專家。”

難道這個“華山專家特需門診”內僅有廖醫生一人曾是華山醫院的專家嗎?

對此,周院長告訴記者,特需門診內還有一名孟醫生也在華山醫院學習過。她強調,“我們是真真正正有華山醫院專家注冊在院的,和其他民營醫院不一樣。”

華膚醫院趙總經理補充說:“上海那么多家民營醫院,都自稱有華山專家,我們是唯一一家真正擁有華山醫生在院注冊的民營醫院。”

華膚醫院曾多次被處罰

按照周院長和趙總經理的說法,上海打著華山醫院旗號營銷的民營醫院還有很多。

記者調查發現,事實的確如此,比如上海膚康醫院,也采用了與華膚醫院類似的宣傳手法,標榜自己為“華山醫院專家門診”。公開資料顯示,上海膚康醫院曾因“無證施行中止妊娠手術”以及“醫療機構違規發布醫療廣告”在2014年兩度被上海市衛生和計劃生育委員會監督所處罰。

與膚康醫院類似,華膚醫院本身也是受處罰不斷。上海市衛生和計劃生育委員會監督所官網顯示,從2010年至2015年,可查證的有關上海華膚醫院違規經營情況有8次之多;僅2013年至2014年,上海華膚醫院就曾5次因違規經營被處罰,處罰原因包括“醫療機構違規發布醫療廣告”、“環境、物品不符合國家有關規范、標準和規定”、“違法從事互聯網醫療保健信息服務”、“允許未取得護士執業證書的人員或允許未辦理執業地點變更手續、延續執業注冊有效期的護士在本機構從事診療技術規范規定的護理活動”等。

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